Las principales empresas de alquiler como Hertz, Dollar, Thrifty ofrecen tarifas en Australia que incluyen coberturas de seguros, además de los obligatorios, que te permiten alquilar con mayor tranquilidad, así como otras opciones opcionales que se pueden añadir cuando recoger el vehículo. ¡Veamos juntos qué son y qué incluyen!
Los seguros que siempre debes tener incluidas en tu tarifa de alquiler de coche son:
- RC Responsabilidad Civil: El seguro de responsabilidad civil está incluido en la tarifa y te protege a ti y a cualquier conductor autorizado en caso de accidente frente a reclamaciones de terceros por muerte, lesiones personales o daños a la propiedad de terceros.
- Collision Damage Waiver (CDW o DC) La cobertura del seguro CDW reduce tu responsabilidad en caso de daños en el vehículo hasta el valor de la franquicia, que encontrarás indicada en el contrato de alquiler. Esta limitación se aplica a cualquier daño que no se derive de robo, intento de robo o vandalismo.
Estos son algunos ejemplos de daños cubiertos por el CDW:
- Colisión con un objeto fijo o en movimiento (por ejemplo, daños causados por un accidente);
- Pérdida de control del vehículo;
- Eventos naturales como nieve, granizo, inundación o desprendimiento de rocas;
- Incendio causado por defectos del vehículo, incluida la falla eléctrica, o por incendios o explosiones cercanas, actos delictivos o terroristas.
En cambio, veamos algunos ejemplos de exclusión de la cobertura de CDW:
- Conducir por caminos inadecuados o sin pavimentar;
- Uso inadecuado del vehículo (por ejemplo, embrague quemado);
- Usar el combustible incorrecto en el tanque;
- Pérdida de llaves o bloqueo en el interior del vehículo;
- Daños en los accesorios;
- Evaluación faltante o incorrecta de la altura del vehículo.
- Thieft Protection (TP o ADE):esta cobertura reduce la responsabilidad en caso de robo hasta el importe de la franquicia aplicable indicada en el contrato de alquiler. Esta limitación se aplica a cualquier pérdida o daño al vehículo que resulte de robo, intento de robo o vandalismo.
Aquí hay unos ejemplos:
- Daños causados por intrusión en el vehículo;
- Intento de robo del vehículo o sus accesorios (por ejemplo, la radio del coche)
- Vandalismo (por ejemplo, antena doblada, espejo roto…)
- Robo de vehículo
CDW y TP no cubren los gastos administrativos cobrados en caso de daño o robo.
Siempre es bueno prestar mucha atención durante la conducción del vehículo, ya que estas coberturas de seguro, aunque están incluidas en la tarifa de alquiler, no se considerarán válidas en caso de negligencia por parte del conductor.
¡Sigue leyendo nuestro artículo para descubrir las coberturas opcionales que se pueden contratar en el mostrador de alquiler!
Al recoger el vehículo, el operador te preguntará si quieres añadir al contrato de alquiler, además del seguro ya incluido en la tarifa reservada, algunas coberturas opcionales para poder alquilar con mayor tranquilidad.
AER, MAX, PRAC… Las siglas de cobertura opcional muchas veces no son tan fáciles de entender, pero no te preocupes, ¡nosotros nos encargamos de explicarte las principales coberturas opcionales disponibles en Australia!
- Accident Excess Reduction (AER): el AER es un seguro opcional que se puede contratar en destino. Esta cobertura de seguro te permite reducir aún más la franquicia en caso de accidente hasta un importe mínimo no reembolsable. El AER no cubre vidrios y llantas para tipos de automóviles 2WD-AWD/4WD.
- Max Cover (MAX): Max Cover es una cobertura opcional que le permite viajar sin preocupaciones, ya que elimina el franquicia a su cargo en caso de daño o robo del vehículo y lo libera de los costos de administración de daños y la tarifa de evaluación externa de daños de Hertz, que de otro modo pagaría tendrías que pagar. Sin embargo, en caso de accidente o robo, siempre es obligatorio denunciar a la policía e informar inmediatamente a la oficina de alquiler. En particular, esta cobertura también incluye cualquier daño a los cristales y neumáticos.
Sin embargo, es importante prestar mucha atención durante el alquiler ya que Max Cover nunca cubre los daños resultantes del uso inadecuado del vehículo y el incumplimiento de las condiciones de alquiler. Además, la pérdida/daños de llaves, contaminación de gasolina, daños o robo de accesorios (por ejemplo, navegador, asiento para niños…), el coste de la retirada de la grúa, los daños causados en el techo o los bajos del vehículo y los gastos de remolque.
- Lunas & Neumáticos: La cobertura de Lunas & Neumátios es un seguro opcional que te permite eliminar la posible responsabilidad por el importe de la franquicia en caso de daños únicamente en las ventanas, el parabrisas, las ruedas y las llantas del vehículo.
- Premium Roadside Assistance Cover (PRAC): la PRAC es la extensión de la cobertura de daños ya incluida normalmente en la tarifa base. Esta opción opcional ofrece cobertura para la recuperación del vehículo y costos de llamada de grúa en caso de batería descargada, tanque seco y combustible congelado. Aún será responsable en caso de costos por cualquier batería; combustible de sustitución, daños en el vehículo como consecuencia de la intervención y gastos de viaje en caso de vehículo de sustitución.
El número de contacto en caso de necesidad es el que figura en las llaves del coche y en el contrato de alquiler. Alternativamente, puede ponerse en contacto con la oficina de alquiler y marcar la extensión dedicada a la asistencia en carretera.
Es bueno prestar mucha atención a los seguros opcionales contratados en destino en el contrato de alquiler; una vez firmado el contrato, no es posible solicitar el reembolso del coste de estos seguros.
Descubre los servicios extra que se pueden contratar en destino en nuestro articulo !
