Prepárate para la experiencia perfecta de alquiler de autos, gracias a nuestros 10 consejos .
Te explicaremos paso a paso todo lo que es importante saber antes de alquilar un coche.
1- ¿Tarjeta de crédito o tarjeta de débito?
Para alquilar un coche siempre es obligatorio presentar una forma de garantía en el mostrador de alquiler,generalmente mediante tarjeta de crédito que debe llevar el nombre del titular del alquiler, estar conectada a una cuenta bancaria y tener suficiente disponibilidad para cubrir el depósito requerido.
¡Importante! Nunca se aceptan tarjetas de crédito prepago y electrónicas,así como tarjetas de crédito que no lleven el nombre del titular del alquiler. Por ejemplo, no se aceptará una tarjeta de crédito a nombre de la empresa sin el nombre del titutar de la reservas o una tarjeta de crédito a nombre de un tercero.
Como alternativa a una tarjeta de crédito, esposible presentar una tarjeta de débito que debe cumplir con ciertos requisitos (infórmese más sobre la tarjeta de débito en nuestro artículo).
Sin embargo, no está permitido dejar dinero en efectivo como depósito.
2-Edad mínima para alquiler
Las empresas de alquiler de coches exigen una edad mínima para alquilar, que puede variar según el país de destino y la categoría del coche reservado.
En general, la edad mínima requerida para alquilar es de 25 años pero pueden aplicarse excepciones que le permitan conducir incluso a partir de los 20 años.
Obtenga más información sobre cómo conducir con menos de 25 añosen nuestro artículo.
¡Importante! En algunos países, como Australia, por ejemplo, también se establece una edad máxima de alquiler, fijada generalmente en 75 años.. Además de este grupo de edad, el alquiler puede estar inhibido o se requiere certificación médica.
3-Carné de conducir internacional, ¿qué es y cuándo se necesita?
El carné de conducir internacional es una traducción certificada del permiso de conducir español al inglés que emiten el Organismo de Tráfico , en el caso de España se puede solicitar a través de la página web de la DGT o en cualquier de las oficinas presenciales de la Jefatura de Tráfico.
El permiso de conducir internacional tiene como objetivo facilitar la lectura de los datos del permiso de conducir, redactados en español, por las autoridades de países extranjeros.
La regla general es que una licencia de conducir internacional es obligatoria cuando se alquila en un país que no usa caracteres latinos.. Sin embargo, cada país tiene unas normas específicas, que siempre es bueno consultar antes de alquilar un coche.
Obtenga más información sobre el permiso de conducir internacional en nuestro artículo.
4-Conductores adicionales, cuantos y como registrarlos
Es muy importante saber que los coches de alquiler sólo pueden ser conducidos por el titular del contrato de alquiler y por conductores adicionales autorizados. Si el vehículo sufriera un accidente mientras conducía una persona no autorizada, las consecuencias podrían ser muy graves y la cobertura del seguro no sería válida.
Por ello, es fundamental asegurarse de comunicar el nombre y número de personas que quieren darse de alta como conductores autorizados a la hora de recoger el vehículo.
Obtenga más información sobre conductores adicionales en nuestro artículo.
5-Cómo leer el contrato de alquiler
Antes de recoger el coche se le pedirá que firme el contrato de alquiler. Es muy importante que se tome el tiempo de leerlo y asegurarse de que todo ha sido informado correctamente.
En particular, lo invitamos a prestar atención a la exactitud de sus datos personalesdatos de facturación (especialmente si alquila con fines comerciales) y sus contactos. La dirección de correo electrónico se utiliza actualmente para enviar una copia del recibo final y el informe sobre el estado del automóvil.
Descubre todo lo que necesitas saber sobre el contrato de alquiler en nuestro artículo.
6-Coberturas de seguros, ¿cuáles son realmente necesarias?
El alquiler de coches debe incluir siempre una cobertura de seguro básica,a la que puedes añadir coberturas opcionales adicionales diseñadas para ofrecerte una mayor seguridad.
Entre las coberturas de seguro obligatorias encontramos ciertamente la responsabilidad civil que te protege en caso de daños causados a terceras cosas o personas.
¡Importante! En España y en Europa, el seguro de responsabilidad civil de automóviles tiene un límite máximo ilimitado, según lo exige la ley; mientras que en otros países el techo de responsabilidad civil puede tener un límite bastante bajo, que puede no ser suficiente para cubrir cualquier daño causado a terceros Por ello, te recomendamos que consultes siempre el límite y, en caso necesario, optes por un suplemento para ampliar el maximal.
La segunda cobertura de seguro que siempre debe incluirse es la de daños y robo del vehículo. Eventos por los que generalmente se aplican franquicias, o descubrimientos por los que tendrás que responder. Es fundamental verificar los montos de los deducibles y evaluar cualquier cobertura adicional.
Obtenga más información sobr la cobertura del seguro en nuestro artículo
7-Qué hacer en caso de multas y peajes
En caso de que reciba una multa durante el alquiler, usted será responsable del pago. En el caso de que te notifiquen la sanción en el acto, siempre es recomendable proceder al pago de forma inmediata, especialmente cuando te encuentres en el extranjero. Si, por el contrario, la penalización le llega después de la finalización del alquiler, se cobrará también una pequeña cantidad adicional para cubrir el coste de la gestión de la práctica como fee administrativo de la multa.
Para los peajes es importante saber que en muchos países, como Estados Unidos, Portugal, Irlanda, etc., ya no existen las cabinas de peaje para pagos en efectivo..
El peaje se paga mediante la lectura óptica de la matrícula y se cargará en tu tarjeta de crédito al finalizar el alquiler, más un pequeño suplemento por la activación del servicio .
Para obtener más información sobre multas y peajes con el alquiler de automóviles, lea nuestros artículos dedicados a cada destino!
8-Qué hacer en caso de accidente
En el desafortunado caso de que usted se vea involucrado en un accidente con su coche de alquiler, siempre es importante ponerse en contacto con las autoridades locales, notificar al arrendatario y presentar elinforme policial .
Si en el contrato de alquiler no se ha incluido la cobertura adicional de eliminación de daños, se le cobrará el coste de la franquicia. Posteriormente, en base a las valoraciones del experto, podrá recibir un reembolso en función de la responsabilidad comprobada y el importe de los daños causados al vehículo.
9-Combustible: Lleno/Lleno o Vacío/Lleno
Dependiendo de la compañía de alquiler de autos que elija, se pueden aplicar dos políticas de combustible diferentes:
1-Full/Full: Esto significa que el coche te será entregado con el depósito lleno y que, antes de devolverlo al finalizar el alquiler, tendrás que repostar. Siempre es recomendable guardar el recibo del ultimo repostaje para evitar cualquier disputa. En caso de rellenar el depósito, por favor hágalo a menos de 15 km de la oficina donde devuelva el vehículo.
Alternativamente, puedes contratar una opción de “llenar antes” en el mostrador que te permite prepagar el costo del repostaje final, para que no tengas que preocuparte por repostar tú mismo.
2-Vacío/Lleno: : Significa que cuando recojas el coche tendrás que pagar el primer depósito lleno de combustible obbligatoriamente y luego, antes de entregar el coche, todavía tendrás que hacer el repostaje final.
Esta opción la aplican algunas compañías de alquiler low cost, que pueden mostrar una tarifa más baja al hacer la reserva, simplemente porque no incluye el primer tanque de gasolina.
10-Alquiler One Way: Qué es y cómo funciona
Cuando se alquila el vehículo en una ciudad y luego, al final del alquiler, se deja en una oficina diferente , se habla de un alquiler «one way».
Esta es una fórmula de alquiler muy frecuente, sobre todo cuando se quiere hacer un road tour que finaliza en una ciudad diferente a la que se empezó.
i En estos casos se suele aplicar un suplemento , denominado “one way” o “drop off”, que cubre los gastos por la recuperación del coche en otro lugar. Este costo es mayor cuanto mayor es la distancia entre los dos puntos y puede incrementarse aún más si estamos hablando de diferentes naciones.
Por este motivo, siempre es recomendable comprobar el coste previsto del «one way» al hacer la reserva y evaluar las opciones donde pone «drop off gratuito» para evitar tener que pagar este suplemento en el mostrador de alquiler.
